Software di Intelligenza Artificiale

La richiesta di software di intelligenza artificiale (IA) è aumentata significativamente negli ultimi anni, e organizzazioni di tutte le dimensioni stanno adottando l’intelligenza artificiale per rimanere competitive.

I software e servizi di IA dettagliati in questo articolo utilizzano tecniche di intelligenza artificiale come l’IA generativa, l’apprendimento automatico, l’elaborazione del linguaggio naturale, la visione artificiale e l’apprendimento profondo, per risolvere problemi aziendali complessi, automatizzare compiti e prendere decisioni basate sui dati.

Sono state analizzate diverse soluzioni software di intelligenza artificiale per diverse situazioni e team al fine di aiutare a determinare le applicazioni di IA più adatte e pertinenti alle esigenze. La lista tiene conto di software provenienti da aziende di IA che servono sia team tecnici che non tecnici.

Indice

ChatGPT: Team creativi

Lanciato nel novembre 2022, ChatGPT è un modello linguistico sviluppato da OpenAI che interagisce con gli utenti in modo conversazionale. Consente di avere una conversazione simile a quella con un essere umano con questo strumento AI, che ha la capacità “di rispondere a domande di approfondimento, ammettere errori, contestare premesse errate e respingere richieste inappropriate”.

Gli utenti aziendali possono utilizzare ChatGPT per generare idee, creare bozze iniziali, generare outline o discutere concetti complessi. Sebbene ChatGPT offra molti vantaggi, alcune aziende hanno vietato o limitato il suo utilizzo da parte dei dipendenti per ragioni di conformità e per evitare la divulgazione di informazioni riservate. Alcune di queste aziende includono Amazon, Apple, JP Morgan, Accenture, Verizon e altre.

Caratteristiche

  • Risponde a interrogazioni in linguaggio naturale.
  • Abilità conversazionale.
  • Capacità di generare codici e di essere utilizzato per il debugging dei codici.
  • Capacità di creare contenuti in forma lunga e breve.
  • Dispone di modelli per testo, audio e immagini.

Vantaggi

  • Assiste nel processo di ricerca dell’utente.
  • Disponibile 24/7.
  • Tempo di risposta rapido.

Svantaggi

  • Possibile presenza di pregiudizi derivanti dai dati utilizzati per addestrare il modello.
  • Non può essere utilizzato come fonte autoritaria di informazioni.
  • Precisione limitata.

Prezzi

Il costo di ChatGPT varia in base al modello scelto e alla richiesta.

  • Il modello GPT-4 con prompt di contesto 8K costa $0,03 per 1.000 token.
  • Il modello GPT-4 con prompt di contesto 32K costa $0,06 per 1.000 token.
  • Il modello GPT-3.5-turbo costa $0,002 per 1.000 token.
  • I modelli per immagini partono da $0,016 per immagine per una risoluzione di 256×256, mentre quella di 512×512 costa $0,018 per immagine e 1024×1024 costa $0,020 per immagine.
  • Il modello audio (Whisper) costa $0,006 al minuto.

Azure Machine Learning Studio: Data Scientist

Azure Machine Learning Studio rappresenta una soluzione concepita per agevolare ingegneri di machine learning e data scientist nella fase di addestramento e implementazione di modelli, oltre che nella gestione del ciclo di vita MLOps. Questo strumento permette agli utenti di creare un modello all’interno di Azure Machine Learning o di utilizzare un modello precedentemente sviluppato su una piattaforma open source come PyTorch, TensorFlow o scikit-learn.

In aggiunta, è possibile progettare e costruire modelli personalizzati e algoritmi per estrarre insight dai dati, mettendoli poi in produzione e monitorando l’evoluzione dei risultati analitici dei modelli. Azure Machine Learning Studio offre varie caratteristiche che semplificano l’attività di data science e machine learning, tra cui l’apprendimento automatico automatizzato, la gestione dei modelli e visualizzazioni interattive.

Caratteristiche

  • Capacità di etichettatura e preparazione dei dati.
  • Apprendimento automatico automatizzato.
  • Designer trascina e rilascia.
  • Librerie e framework open source.
  • Formazione e distribuzione di modelli ibridi e multi-cloud.
  • Monitoraggio e analisi.

Vantaggi

  • Gli utenti trovano vantaggioso il designer trascina e rilascia.
  • Altamente scalabile e facile da usare.
  • La documentazione è completa e il supporto tecnico efficiente.

Svantaggi

  • Curva di apprendimento per i nuovi utenti.
  • Alcuni utenti ritengono che il costo dello strumento sia elevato.

Prezzi

I prezzi di Azure Machine Learning Studio (classico) sono disponibili in due livelli: Free e Standard.

Il piano Standard costa $9,99 per ogni spazio di lavoro ML Studio al mese o $1 per ogni ora di sperimentazione nello studio.

Per quanto riguarda i prezzi della produzione Web API

  • Dev/Test: $0 al mese.
  • Standard S1: $100,13 al mese.
  • Standard S2: $1.000,06 al mese.
  • Standard S3: $9.999,98 al mese.

Google AI: Ricerca e l’addestramento dei modelli


La piattaforma Google AI fornisce molteplici capacità legate all’intelligenza artificiale, consentendo a sviluppatori e aziende di creare e implementare applicazioni e soluzioni alimentate da AI. Offre soluzioni di IA generativa basate su PaLM LLM, come Google Bard, un servizio di chat basato su IA conversazionale che funziona in modo simile a ChatGPT, in grado di generare testo in risposta a domande e di generare anche codice.

Google offre inoltre soluzioni per la manipolazione dei data science, tra cui Vertex AI, AutoML, Spark su Google Cloud e BigQuery ML, oltre a servizi di IA responsabile.

Caratteristiche

  • Servizio a bassa latenza.
  • Scoperta e acquisizione dei dati.
  • Supporto per unità di elaborazione tensoriale (TPU).
  • Capacità di conversione testo-voce e voce-testo.
  • Servizio Contact Center AI per migliorare l’efficienza operativa.

Vantaggi

  • Addestramento su larga scala.
  • Il prodotto Google TensorFlow può essere utilizzato per scalare risorse tra CPU, GPU e unità di elaborazione tensoriale Cloud.
  • Facilità nell’addestramento dei modelli.

Svantaggi

  • Curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti.
  • Alcuni utenti ritengono che l’addestramento e la documentazione possano essere migliorati.

Prezzi

I prezzi dei servizi Google AI variano in base alla soluzione selezionata. Contattare il team vendite di Google per preventivi personalizzati.

Murf: Conversione del testo in voce

Murf.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale text-to-speech (da testo a voce) che fornisce voci AI di alta qualità e dall’aspetto naturale. Consente agli utenti di creare contenuti vocali, podcast e altro ancora. Murf.ai offre numerose funzionalità, tra cui la generazione di testo in voce, potenti capacità di modifica vocale e un’interfaccia web intuitiva.

Inoltre, offre una serie di funzionalità e opzioni di personalizzazione per consentire agli utenti di ottenere il massimo dalla loro esperienza. Gli utenti possono filtrare la voce desiderata in base a specifiche caratteristiche demografiche, tra cui età, come giovane o di mezza età, e genere.

Murf AI supporta oltre 20 lingue, tra cui italiano, inglese, russo, coreano, rumeno, tamil, finlandese, olandese, arabo e cinese.

Caratteristiche

  • Oltre 20 lingue e accenti disponibili.
  • Gli utenti possono aggiungere video, musica o immagini.
  • Permette agli utenti di impostare la velocità desiderata, l’intonazione, l’enfasi e le interiezioni.
  • Capacità di personalizzazione.
  • Voci per vari scopi, tra cui marketing, autore, dirigenti e altro.

Vantaggi

  • Voci di alta qualità.
  • Vaste opzioni vocali.
  • Interfaccia utente intuitiva e facile da navigare e utilizzare.

Svantaggi

  • Gli utenti segnalano una pronuncia inaccurata.
  • Gli utenti ritengono che Murf AI sia costoso.

Prezzi

Murf AI offre un piano gratuito per un massimo di tre utenti e tre piani a pagamento per un massimo di 25 utenti.

  • Gratuito: Nessun costo per un massimo di tre utenti. Comprende 10 minuti di generazione vocale e 10 minuti di trascrizione con accesso a tutte le 120+ voci. Tuttavia, manca la capacità di download per questo piano.
  • Base: $29 per utente al mese, con fatturazione mensile, o $19 per utente al mese, con fatturazione annuale, per un massimo di 10 utenti. Comprende l’accesso a 60 voci di base, 10 lingue e due ore di generazione vocale per utente al mese. Il download illimitato è disponibile per questo piano.
  • Pro: $39 per utente al mese, con fatturazione mensile, o $26 per utente al mese, con fatturazione annuale, per un massimo di 10 utenti. Comprende l’accesso a tutte le 120+ voci, oltre 20 lingue e accenti e quattro ore di generazione vocale per utente al mese, oltre a due ore di trascrizione per utente al mese. Il download illimitato è disponibile per questo piano.
  • Enterprise: $99 per utente al mese, con fatturazione annuale obbligatoria. Comprende generazione vocale, trascrizione e archiviazione illimitate.

AWS AI Services: Funzionalità

AWS (Amazon Web Services) offre una serie di servizi di intelligenza artificiale che consentono agli sviluppatori di incorporare avanzate capacità di apprendimento automatico nelle loro applicazioni. Ecco i principali servizi di intelligenza artificiale forniti da AWS:

AWS computer vision

  • Amazon Rekognition: per l’analisi di immagini e video.
  • Amazon Lookout for Vision: per rilevare difetti ed eseguire ispezioni automatiche.
  • AWS Panorama: aiuta a utilizzare la visione artificiale sul campo.

Estrazione e analisi automatica dei dati

  • Amazon Textract: estrae testo e dati.
  • Amazon Comprehend: per raccogliere informazioni.
  • Amazon A2I: per il controllo di qualità.

Intelligenza linguistica

  • Amazon Lex: per la creazione di interfacce conversazionali come chatbot e agenti virtuali.
  • Amazon Transcribe: Transcribe è un servizio di riconoscimento automatico del parlato che può convertire il parlato in testo scritto.
  • Amazon Polly: Questo servizio converte il testo in un discorso realistico utilizzando avanzate tecnologie di apprendimento profondo.

Amazon offre anche altri servizi di intelligenza artificiale come Amazon Kendra, Personalized e Translate per migliorare l’esperienza del cliente, così come servizi di metriche aziendali come Amazon Forecast, Amazon Fraud Detector e Amazon Lookout for Metrics. Le squadre DevOps possono sfruttare gli strumenti di codice dei servizi AI AWS come Amazon DevOps Guru, Amazon CodeGuru Reviewer e Amazon CodeGuru Profiler.

Coloro che cercano strumenti di intelligenza artificiale industriali potrebbero trovare utili Amazon Lookout for Equipment e Amazon Montron. Gli operatori sanitari possono utilizzare Amazon Healthlake per archiviare ed analizzare dati sanitari e Amazon Comprehend Medical per estrarre dati sanitari.

Caratteristiche

  • Integrazione con altri servizi AWS.
  • API amichevoli per gli sviluppatori.
  • Offerta di modelli pre-addestrati.
  • Capacità di apprendimento profondo.

Vantaggi

  • Scalabilità e flessibilità.
  • Integrazioni facili.
  • Servizi AI e ML ampi e impressionanti.
  • Materiale di formazione e documentazione eccellenti.

Svantaggi

  • Il supporto clienti potrebbe essere migliorato.
  • La fatturazione può risultare confusa.

Prezzi

La tariffazione dei servizi AI AWS varia in base alla soluzione desiderata. Per avere un’idea delle possibili spese per un servizio specifico, è possibile utilizzare il calcolatore dei prezzi AWS per ottenere una stima.

Jupyter Notebooks: Creazione di documenti computazionali

Jupyter Notebooks è un’applicazione web open source che consente di creare e condividere documenti contenenti codice e dati. Fornisce un ambiente di calcolo interattivo in cui è possibile combinare l’esecuzione del codice, la visualizzazione dei dati e le spiegazioni testuali in un unico documento.

I Jupyter Notebooks sono comunemente utilizzati nell’analisi dei dati, nell’apprendimento automatico, nel calcolo scientifico e nell’ambito dell’istruzione.

Caratteristiche

  • Supporta oltre 40 linguaggi di programmazione, tra cui Scala, Python, Julia e R.
  • Si integra con strumenti per il big data come Apache Spark e R.
  • Preparazione dei dati, esplorazione e modellazione dei dati sulla piattaforma.

Vantaggi

  • Facile da usare.
  • Capacità di visualizzazione dei dati.

Svantaggi

  • L’interfaccia utente potrebbe essere migliorata.
  • Gli utenti segnalano occasionali ritardi nello strumento.

Prezzi

Gratuito da installare e utilizzare.

Chorus.ai: Team orientati al cliente e alle vendite

Chorus è una soluzione di intelligenza delle conversazioni e registrazione delle chiamate che aiuta gli utenti a analizzare tutti gli impegni con i clienti attraverso videoconferenze, chiamate telefoniche e canali email per valutare le proprie prestazioni nelle riunioni al fine di convertire i potenziali clienti in clienti paganti.

Fornisce punti di azione, analisi avanzate, valutazioni personalizzate, etichette delle conversazioni e insight avanzati basati sull’IA per aiutare i team a modificare le azioni per conversazioni con i clienti migliori.

Caratteristiche

  • Analisi delle chiamate di vendita.
  • Intelligence sulle trattative e gestione del pipeline.
  • Partecipazione automatica alle riunioni Zoom.
  • Percentuali di tempo di conversazione.
  • Lingue supportate: tedesco, inglese, francese, italiano, giapponese, olandese, portoghese, spagnolo e cinese (tradizionale).

Vantaggi

  • Gli utenti apprezzano le capacità di trascrizione e registrazione di Chorus.ai.
  • Revisione del discorso di ciascun oratore.
  • Registrazione di alta qualità delle riunioni.

Svantaggi

  • Le trascrizioni per i non madrelingua inglesi possono essere migliorate.
  • La funzionalità di ricerca può essere migliorata.

Prezzi

ZoomInfo, che ha acquisito Chorus.ai, non pubblicizza pubblicamente i suoi prezzi sul proprio sito web. Tuttavia, la pagina dei prezzi dell’azienda mostra che offrono tre piani: SalesOS, MarketingOS e TalentOS. Di solito, ZoomInfo addebita in base alle funzionalità richieste, alla funzionalità, al numero di licenze e all’uso dei crediti.

Conclusione

Sono migliaia le applicazioni e i servizi software di intelligenza artificiale disponibili e molti altri vengono immessi quotidianamente sul mercato, tutti realizzati con un obiettivo semplice: automatizzare e semplificare processi complessi, per aiutare a ottenere risultati migliori.